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お詫びと自主回収のお知らせ(再)

2019年9月吉日
ドリームベッド株式会社

平素は弊社商品をご愛用頂き、厚く御礼申し上げます。

2016年1月7日に発表し、回収と交換を行ってまいりました羽毛ふとんの自主回収についてお知らせ致します。

2019年9月現在において未回収の該当商品は、代替品との交換でご案内致しております。
詳細につきましては、羽毛ふとん交換専用窓口(フリーダイヤル)にてお伝えしておりますので、まずは下記連絡先にご一報いただきますようお願い申し上げます。

【連絡先】

  • ※交換にかかわる個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
  • ※本件につきまして、お客様相談室、および弊社ホームページのメールフォームなど、窓口以外からお問い合わせをいただきますと、ご回答が遅れることがございますので、上記の専用窓口へお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

【交換の流れ】

※商品画像はイメージです。

交換品をお届けと同時に、回収品を引き取らせていただきます。
お電話にて決定した交換日に、回収品をご用意してお待ちください。

本件に関するお問い合わせ:「羽毛ふとん交換専用窓口」フリーダイヤル:0120-120-939

 

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